Scraper les réseaux socionumériques en méthodes mixtes [...], M. Michel et B. Dubois

Le développement des réseaux socionumériques (RSN) a suscité l’apparition de nouvelles professions, organisées sous la forme de « nébuleuses » – des groupes professionnels émergents faiblement institutionnalisés et aux contours flous – mais aussi de données permettant de les étudier. Afin d’évaluer la spécificité de la structure d’une de ces nébuleuses professionnelles, les créatrices de contenu écoresponsable sur Instagram, nous la comparons à une autre nébuleuse féminisée de l’intermédiation, plus ancienne, exerçant une activité essentiellement hors ligne mais utilisant fortement LinkedIn : les intermédiaires de l’art contemporain. Nous déployons pour cela une méthode mixte qui associe, dans le cadre d’une démarche d’étude de cas, la collecte automatisée (scraping) de traces laissées sur des RSN, leur analyse quantifiée, des observations en ligne et des entretiens semi-directifs. Nous montrons que ces professionnelles travaillent à mettre en scène sur le RSN une forme d’authenticité pour prouver leur intégration à leur nébuleuse professionnelle. Nous décrivons également la structure de ces deux nébuleuses, partagées entre un cœur intégré, une frange d’aspirantes travailleuses, et, spécifiquement dans le cas des travailleuses en ligne, une large part de travailleuses amateures.

Voir en ligne